【雑談力】即実践できる！雑談力スキルアップ７選伝授！

初対面の人、ママ友とのどうでもいい会話、久しぶりに会った親戚など、「ビミョウな関係」の人たちと話さなくてはならない状況。

つらいですね。皆さんが「苦手だな」と感じる理由はさまざま。

「何を話していいかわからない」
「沈黙が苦手」
「気を使うから疲れる」など。

実は、こういう場面でこそ、あなたの「雑談力」で簡単に切り抜くことができるのです！

• 「雑談力」があれば、もっと人づきあいがラクになり
• どんな人とも楽しい会話ができる
• あなたはみんなの人気者になり
• 仕事の場面でも大きな取引を依頼されるかもしれません

「雑談力」は、人生を豊かにしてくれる魔法のスキルです！

でも、こんな魔法のスキルを身につけるのは、難しそうと思っていませんか？

心配無用！実は、たった7つのルールでグーンとあなたの雑談力はアップします。

この記事では、雑談力の鍛え方をどこよりもわかりやすく伝授しています。どうぞ最後までお付き合いください。

本日の記事は、五百田　達成著（いおた　たつなり）「超雑談力　人づきあいがラクになる　誰とでも信頼関係が築ける」を基に作成しました。詳しく本書を読まれたい方は、こちらもどうぞ。
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超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける (五百田達成の話し方シリーズ)

雑談の定義

まず初めに、「雑談とは何か？」という定義をお伝えします。雑談とは、

なので、雑談は、難しく多くの人が失敗しがちになるのです。

では、どうしたら雑談が上手にできるようになるのでしょうか？こたえは、

それでは、本題の「雑談ルール７選」を一つ一つていねいに解説していきます。

雑談の基本ルール7選

今からお伝えする「雑談の基本ルール7選」を押さえるだけで、雑談が格段と上手になります！このルールは、皆さんが苦手としている

1. 話し方
2. 聞き方
3. 沈黙の対処法
4. 話しの切り上げ方

完全網羅版です。これさえマスターすれば、あなたも今日から「雑談の達人」。

では、まず最初に「話し方」について詳しく掘り下げてみましょう。

会話のラリーをするのみ

勘違いしていませんか？雑談を盛り上げのに、「面白い話(内容）」が必要だと。

• 実は、雑談に大切なのは、「内容」ではなく、「ラリー」です。

そもそも雑談の目的は、

• 「会話を通して、お互いの警戒心を解き、スムーズで円滑な人間関係を築く」

ことです。雑談ラリーさえすれば、人と簡単に仲良くなれます。話す内容なんて関係ないのです！

では、ラリーを続けるのにどうしたらよいのでしょうか？

気持ちのやり取りをする

雑談では、

• 「情報交換」ではなく、「気持ちのやり取り」が大切！

間違えないでください！「情報交換」は、あなたが欲しい「いい人間関係」を遠ざけます。

なぜなら、人は気持ちを伝えることにより、お互いの気持ちが近づくからです。「喜怒哀楽」の感情を相手に伝えるラリーをし、仲良くなりましょう。

「自身のエピソードや経験談＋感情」をセットで話す

「How to 本」でよく述べられる、会話おススメトピック：「時事ネタ」「ニュース」などの話題は一切不要です！

• 自身の身近なエピソードを主に話せばいいのです。自分の気持ちも一緒に添えて！

• 人は「自身のエピソード」が一番話しやすい
• 感情移入がしやすく
• 感情のやり取りがスムーズになり
• より相手と仲良くなれる

簡単ですね！一旦ここまでをまとめてみますと、

次からは、「聞き方編」を解説します。

肯定して共感するのみ

雑談は人間関係の構築が目的でしたね。自分の事を話す分、「相手の雑談もキチンと聞く」ことも大切なルールです。

その時の注意点として、

雑談では、相手の話が多少間違っていたり、意見が違っていても訂正してはいけません！ただ相手の話を受け止め、共感するのみ。

人は肯定されると、もっと自分の気持ちを打ち明けてくれます。「気持ちのラリー」をとおしてより親しい人間関係を築けるのです。

人は相談するとき、

あなたが共感するだけで、相手は気持ちよく会話を進めることができるのです。

では、「共感」ってどのようにしたらよいのでしょうか？

これだけで、共感口調になります！かんたんですね！例えば、

• 「かわいいよね！」
• 「楽しいよね！」
• 「つらいよね・・・」など
• 語尾に「よね」を付ければ簡単に「共感口調」ができます

また、オウム返しも最強です。これは、ただ単に聞いた「単語」を繰り返すだけ済みます。

• 「最近おいしいケーキ屋見つけたの」→「ケーキね！」
• 「表参道にあるお店なんだけど」→「表参道！」など
• 相手が言った単語をリピートするのみ

大げさなリアクションで一緒に楽しむ

相手が話している間は、

• 「手をたたいたり」
• 「表情豊かに笑う」などをして相手に
• 「ちゃんとあなたの話を聞いています」をアピールしましょう

「話を盛り上げなくては！」なんて気負う必要はありません！「ちょっと手を抜く」感じでいいのです。あなたがリラックスしていれば、相手もリラックスできます。リラックスした方が会話も弾みます！

では、万が一恐怖の「沈黙」が来たらどうしたらよいのでしょうか？

沈黙時は、「自分に近い話題」に引き戻す

• 沈黙は、「会話のペースを落としなさい」というサインです。

沈黙に恐れず、

• ゆっくりと
• 声のトーンを抑えて
• 「自分のエピソード＋感情」に引き戻しましょう

自分に近い話の方が、話は尽きませんし、会話のリレーがしやすいのです。

ではこの辺で「会話の切り上げ方」をお伝えします。

腹八分目で切り上げるのがちょうどよい

関係を程よい距離でキープするためにも、

• 「ある程度のところで切り上げる」ことも大切なルールです

切り上げ方はかんたん！「今まで学んできたことの真逆のことをする」のみ！つまり

最後に必ず「ありがとうございました」とお礼を言って別れましょう。

これが、「雑談基本ルール７選」となります。これさえマスターすれば、あなたも今日から「雑談の達人」です！

次からは、「初対面の人と会った時の実践編」へ進みます。今まで学んできた基本ルール7選とあわせて使ってみてください。

初対面の人と話す雑談編

初対面の人と話すときが一番緊張する瞬間ですよね。相手の名前も知らなければ、性格、仕事など相手の情報がゼロ状態。

初対面の場面、何から始めればよいのでしょうか？

最初のあいさつ

まず最初の切り出しは、あいさつですね！

最初のあいさつは、「はじめまして、〇〇と申します」「ご無沙汰しております」なんてかしこまって言う必要はありません。

ただ、「こんにちは、〇〇です！」と、明るくあいさつをするだけで十分。明るいあいさつをするだけで、その場の空気がパッと明るくなり、会話のリレーがしやすくなります。

何度でも自分の名前を名乗る

自分の名前は何度でも名乗りましょう。

初対面だろうか、2回・3回会った相手だろうか、全くかまいません。「〇〇です！」と元気に名乗ることで、相手があなたの名前をしっかり覚えることができます。

しかも、相手も自分の名前を名乗りやすくなり、あなたも相手の名前の確認ができます。一石二鳥ですね。

最近ハマっているものを尋ねる

「趣味は何ですか？」

なんて野暮ったく質問しないでください。それより、

「最近ハマっているものありますか？」の方が、答えやすいですね。

こたえも気軽に、

• 先週末の出来事や
• 今週末の予定

などを話せばいいのです。かしこまる必要はありません。常にリラックスを心がけて！

「過去・未来・現在」に沿った話題選び

話題の選び方は、「過去・未来・現在」の時系列に尋ねると話が続きやすくなります。相手の知らないことがあれば、この時系列で聞けば、質問もしやすくなります。

相手も自分の時系列なので、答えやすく、話が盛り上がります。

主導権は常に相手に

会話の主導権は、相手に握らせてあげましょう。あなたは、自分のことを多く語る必要はありません。

あなたは大きなリアクションで、相手の話を聞くだけでいいのです。

最後に「イヤミを言われたり」「答えるのに困る質問を受けた」場合の対処方法を解説します。

困ったときの対象法は、笑顔で「ありがとうございました」

ズバリ、笑顔で「ありがとうございました」と言って強制終了！

答えるのに困ったときは、反論する必要はありません。強制終了すればいいのです。

また、他の人がいる場合は、会話の矛先を別の人に向けるのも手です。

本日のまとめ

「雑談力7選」を理解していただけましたでしょうか？

1. 会話のラリーをする
2. 気持ちのやり取りをする
3. 「自分のエピソーや体験談＋感情」のセットで話す
4. 肯定して共感するのみ
5. 大きなリアクションで一緒に楽しむ
6. 沈黙時には「自分に近い話題」に引き戻す
7. 腹八分目で切り上げる

雑談力には、有名司会者のように豊富な知識、対応力、まとめ上げるスキルなど一切不要です。

• ただあなたは「潤滑油」としてその場を和ませればいいのです。

「平和な空気」が流れるところに、人は集まってきます。あなたの周りに人が集まり、会話を通してあなたはより雑談力を上げる。そしてあなたはより人気者に。

• 良い人間関係は「食事、運動、睡眠」同様、人が豊かに生きるためにとても大切なもの。

「人との会話が苦手だな」と思っている人は、ぜひ「雑談基本ルール7選」をトライしてみてください。まずは手始めに、家族との何気ない会話からこのルールを実践してみてはいかがでしょうか？

本日も最後までお付き合いいただきありがとうございました。